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怎么与他人有效的沟通?掌握这5个沟通技巧很有必要!

2018年11月20日      

在职场我们可能会遇到一些麻烦,就是在跟领导交谈时找不到焦点,想表达意见又法找到合适的时间来插入主题,当说话太快不经过大脑会说错话,很容易造成一些不必要的麻烦。所以,在职场中有良好的沟通能力,这样才能有效地解决问题,从而帮助提高工作的效率。

那么,哪些沟通技巧可以有效解决问题?

第一、有一套自己的表达方式

沟通时要有自己独特的表达方式,必须要突出主题与焦点,这样可以充分地表达出自己的观点,也可以省去太多的旁枝末节,让别人容易接收,从而可以让别人很容易就明白自己的观点,给别人留下深刻的印象。

第二、要善于汇报自己的成果

如果要跟领导汇报工作,尽量少说废话,可以直接汇报自己的成果,然后再谈工作的进度,最后才说自己的困难。先谈成果的好处是可以引起领导的高度关注,如果领导对你的成果感兴趣,那么他就会想更多地了解一些关于成果的细节,最后才提出困难时,领导会给予适当的支持,从而可以争取到自己所需要的资源。

第三、安排好自己的最佳沟通时间

为了提高自己的效率,可以为自己设定一些最佳的沟通时间,因为每个人都有自己的节奏,如果自己的节奏被打乱了,这样就会影响到工作的效率。所以安排好自己在哪些时间段做一些事情,哪些时间段才能进行沟通,这样才能取得更好的沟通效果。

第四、不要跟较真的人谈敏感话题

如果有些同事比较较真,任何事情都弄个清清楚楚和明明白白,非常喜欢钻牛角尖。如果碰到这样的人,在谈话时尽量不要跟其引起争执,特别不要淡一些敏感的话题,办公室这种场合本不适合谈敏感话题,何况是跟一个较真的,更不适合谈论敏感问题,否则将会引起纠缠不休,给自己带来不必要的麻烦。

第五、在说话之前要理清自己的思路

当别人表达一个观点后,不要马上去接话,要给自己一点点时间进行消化和思考,然后再进行回答。如果给别人意见,或是乱表达自己的观点,如果这其中有误会。或者是自己的思路并不正确,这样会使别人感觉你非常肤浅、或者是考虑问题不够全面、办事不牢故不成熟等。所以,为了避免的这些不好的印象,最好在说话之前多理清自己的思路,然后再去表达。

总而言之,在职场中有效的沟通才能促进人际关系,如果一个人没有很好的沟通技巧,这样会使自己处处受阻,而且给人留下一些不好的印象,还有可能会被领导忽视。所以在职场中必须要有很好的沟通技巧,这样才能解决好工作中的各种问题。

(责任编辑:汤秀媚 )

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