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在职场上如何提高沟通能力?

2017年11月14日      家庭医生在线

职场尚掌握沟通方法这是必须的,有技巧的表达自己,这样才会让人刮目相看。那么,在职场上该如何提高自己的沟通能力呢?下面小编为大家介绍五招沟通方法吧。

注重肢体语言

人际中间的沟通不光是靠双方的谈话来实现的,有时候肢体语言也能够传递给对方一些信息。比如,你的手臂要是处于一种自然张开的状态可以说明你平易近人,也比较容易去接受别人的意见。但若是你双臂交叉,那很可能你不愿意与人沟通。积极的态度加上良好的肢体语言,能有效帮助你拉近彼此的距离。

倾听也有技巧

对方在说话时,你需要做到认认真真的倾听,并且及时地做出适当的回应,比如赞同的点头、微微的一笑等等;等对方说完,你再来表达自己对此的看法,让彼此的谈话更加融洽。这样,对方会觉得你很有耐心,也很会尊重人,会更加愿意与你交流。

要多去指导帮助同事

如果我们是一名老员工的话,一定要注意去帮助别人,特别是一些新来的同事 ,他们有一些不明白的地方,我们应该多去指导他们,这样属于雪中送炭的帮助,会让人家非常感激。

找准自己的立场,不要急于表现自己

对于初入职场的新人来说,应该有个自我认识,上级和同事都是你的前辈,你是团队当中资历最浅的,所以在表达自己的想法之时建议采用低调的方式。很多新人在参加工作的时候会很想要把自己的创新想法说出来、迫不及待的想要表现自己,得到大家的认可,甚至在表达观点的时候过于强调自我的立场,和对方产生冲突。身处在一个新的环境中,实际上有很多新手的想法有着不切实际、不妥当的地方,若没有考虑对方的立场,没有尊重他人的意见,过于急于表现会引起他人的反感。

与上级沟通时,要避免过于消极被动

初入职场,对上级说话要以尊重、不卑不亢的态度,如果过分胆小或拘谨,不敢与上级沟通,可能会引起上级的轻视和反感。把握好技巧、把握好时机,及时向上级汇报工作情况,不要因为羞于启齿,发生了问题不敢和上司沟通,要是重要的消息没有第一时间让上级知道,可能会引起不必要的麻烦。沟通时要先把内容思路都整理好,理清楚,在最短的时间里把握关键问题向上级说明。

(责任编辑:何诗雅 )

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